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Claude

OPS

Claude est l'assistant IA d'Anthropic. Avec les connecteurs, il lit et agit dans vos outils : CRM, prospection, analytics, site. Avec les skills, il applique vos méthodes de travail à chaque tâche.

À quoi ça sert ?

Préparer un compte avant une approche, produire des briefings sales et CSM, construire des pages et des études de cas, analyser des données produit et CRM.

Mon usage

Mes outils branchés sur Claude

HubSpot, Apollo, Granola, Gmail, lemlist, SE Ranking, PostHog, Pitch et Lovable sont connectés à Claude. Il lit ce qui existe déjà avant de produire quoi que ce soit. Ma règle pour un compte : HubSpot, Gmail, Granola et Apollo d'abord, la recherche externe ensuite.

Une skill pour chaque routine client

J'écris une skill pour chaque tâche qui revient : la recherche ABM sur un grand compte, les briefings sales et CSM d'un SaaS B2B, le briefing hebdomadaire d'un autre client, ses emails de prospection. Une skill contient les règles, les requêtes et les pièges déjà rencontrés. Le briefing de la semaine suivante part ainsi des mêmes règles que le précédent.

Des briefings postés chaque matin dans Slack

Chez un SaaS B2B que j'accompagne, Claude interroge PostHog chaque matin : intentions d'achat, démos sans suite, fins d'essai, comptes à risque de churn ou mûrs pour un upsell. Il poste ensuite un briefing dans Slack, avec qui appeler et pourquoi. Le sales démarre sa journée avec une liste d'appels, pas avec un dashboard.

Voir la fiche PostHog →

Ce site et ses études de cas

Les études de cas Screeb, Zensimu et Edusign ont été construites avec Claude à partir de mes présentations Pitch et de mes captures de mission, puis envoyées à Lovable sous forme de briefs détaillés. Je relis chaque chiffre contre la source avant publication.

Lire l'étude de cas Zensimu →

Fonctionnalités clés

Connecteurs vers vos outils (MCP)
Skills : des méthodes de travail réutilisables
Projets avec documents et instructions partagés
Mémoire entre les conversations
Recherche approfondie sur le web
Claude Code pour le développement

Pour qui ?

Équipes growth, marketing et sales de SaaS B2B, fondateurs, consultants.

Mon avis

« Claude est au centre de ma façon de travailler en mission. Ce qui fait la différence, ce n'est pas le modèle seul : ce sont les connecteurs vers mes outils et les skills, qui gardent ma méthode d'une tâche à l'autre. En revanche, tout se vérifie : je relis chaque chiffre et chaque livrable avant qu'il parte chez un client. »

David Planchot

Questions fréquentes

Combien coûte Claude ?+

Claude est gratuit pour démarrer. Pro coûte 20 $ par mois, ou 17 $ par mois en annuel. Max démarre à 100 $ par mois pour un usage plus intensif. Team coûte 25 $ par siège et par mois, ou 20 $ en annuel, à partir de deux sièges. Tarifs constatés en octobre 2026 sur claude.com.

Qu'est-ce qu'un connecteur Claude ?+

Un connecteur relie Claude à un outil, via le protocole MCP. Claude peut alors lire et agir dans cet outil : chercher un contact dans HubSpot, lancer une requête dans PostHog, envoyer une instruction à Lovable. Les connecteurs sont disponibles sur tous les plans, avec un seul connecteur personnalisé sur le plan gratuit.

Qu'est-ce qu'une skill Claude ?+

Un dossier d'instructions que Claude charge quand la tâche s'y prête : une méthode, des règles, des requêtes, des modèles. On l'écrit une fois, et la tâche se déroule ensuite de la même façon à chaque fois. Les skills sont disponibles sur tous les plans.

Claude ou ChatGPT pour le growth marketing ?+

J'utilise Claude pour ses connecteurs et ses skills, qui me permettent de travailler directement dans les outils de mes clients. Les deux évoluent vite : le bon choix dépend surtout des outils que vous devez y brancher.

Alternatives

ChatGPTGeminiLe Chat de Mistral