À quoi ça sert ?
Faire circuler les leads entre formulaires, CRM et outils d'emailing, envoyer des alertes Slack, automatiser les tâches répétitives.
Mon usage
Chez Screeb : les leads LinkedIn inscrits directement au webinar
Pour le webinar client de Screeb, toute la promotion convergeait vers la page d'inscription. Les leads des annonces LinkedIn Lead Gen y étaient inscrits automatiquement via Zapier, sans export ni ressaisie.
Lire l'étude de cas Screeb →Des événements CRM dans l'analytics produit
Chez un SaaS B2B que j'accompagne, chaque démo enregistrée dans le CRM part dans PostHog via Zapier, avec l'email, l'entreprise et le canal d'acquisition. Le briefing sales peut ainsi relier une démo à l'usage du produit.
Voir la fiche PostHog →Un relais vers Slack
Chez un autre client, le briefing hebdomadaire part dans Slack par Zapier, parce que le connecteur Slack direct pointe sur un autre workspace. Slack coupe les messages à 4 000 caractères : le briefing part toujours en deux envois de moins de 3 800 caractères, pour que la coupure ne tombe pas au milieu d'une section.
Ma veille de prospection
Un Zap surveille le flux RSS d'Anti-Dealflow et m'envoie chaque nouvelle édition. Les levées de fonds qui correspondent à mon ICP rejoignent ensuite mon radar de prospection.
En images
Fonctionnalités clés
Pour qui ?
Équipes marketing, sales et ops sans développeur dédié.
Questions fréquentes
Combien coûte Zapier ?+
Le plan gratuit permet 100 tâches par mois avec des Zaps en deux étapes. Professional démarre à 19,99 $ par mois et débloque les Zaps multi-étapes et les applications premium. Team démarre à 69 $ par mois pour 25 utilisateurs. L'annuel réduit la facture d'un tiers. Tarifs constatés en octobre 2026 sur zapier.com.
Zapier ou les workflows HubSpot ?+
Les workflows HubSpot pour tout ce qui se passe dans le CRM : scoring, nurturing, attribution des leads. Zapier pour relier HubSpot à un outil qu'il ne connaît pas nativement, comme une plateforme de webinar ou un outil d'analytics produit.
Quelle automatisation mettre en place en premier ?+
Celle qui fait entrer les leads dans le CRM sans ressaisie : formulaires, annonces Lead Gen, inscriptions aux webinars. Un lead qui reste dans un export n'est jamais rappelé.